Ovale
Rotondo
Smeraldo
A goccia
A cuscino
Com’è nata My Moissanite
Nel 2022, il fondatore Sebastiaan Vaz desiderava sorprendere la sua ragazza con orecchini con diamanti dopo che si era da poco fatta i buchi alle orecchie. Durante le sue ricerche, scoprì che persino con una spesa di circa 1.000 € si ottenevano orecchini di dimensioni ridotte e poco brillanti. Durante quelle ricerche si imbatté nella moissanite. Offriva la brillantezza, la bellezza e la durata nel tempo desiderate, ma a un prezzo decisamente più accessibile.
Il problema era trovare un rivenditore affidabile presso cui acquistarla in Europa. Le opzioni esistenti sembravano poco trasparenti, apparivano di scarsa qualità o non trasmettevano sicurezza. Sebastiaan notò la chiara assenza di uno specialista europeo della moissanite serio, incentrato sulla fiducia, su autentici metalli preziosi, su un design curato e sulla soddisfazione dei clienti. Decise quindi di crearlo personalmente.
Cosa facciamo
Oggi My Moissanite serve clienti in tutta Europa e nel resto del mondo. Crediamo che acquistare gioielli importanti online debba essere un’esperienza sicura e semplice. Per questo motivo, ogni creazione che realizziamo impiega autentici metalli preziosi: argento massiccio, oro e platino. La nostra moissanite standard presenta colore D (incolore), purezza VVS1 e taglio eccellente. Non utilizziamo materiali non chiaramente specificati. Stai acquistando uno splendido gioiello che riflette un valore autentico.
Sappiamo anche che fare acquisti online può creare incertezza, soprattutto per proposte di matrimonio e regali. Per eliminare ogni preoccupazione, offriamo la spedizione gratuita con DHL Express per ogni ordine in tutto il mondo. Per i clienti in Italia e nel resto dell’UE non sono previsti costi di dogana e la consegna avviene in 24 ore nei giorni lavorativi. Per i clienti internazionali offriamo informazioni trasparenti sui dazi doganali e una consegna rapida, che in genere richiede da 2 a 3 giorni lavorativi per le destinazioni principali. Per gli ordini idonei di articoli disponibili in magazzino effettuati prima delle 17:00 (ora italiana) nei giorni lavorativi, garantiamo la spedizione il giorno stesso.
Se hai qualche dubbio sulla tua scelta, puoi contare su diverse opzioni. Offriamo una politica di cambio gratuito di 90 giorni, valida anche per gli anelli incisi. Prevediamo inoltre una garanzia di rimborso di 14 giorni sugli articoli idonei in condizioni originali e senza evidenti segni di usura. Il nostro team è sempre a disposizione per offrirti un’assistenza rapida e personalizzata. Quando chiedi che una domanda venga inoltrata al nostro team tramite l’assistente IA, un membro del nostro staff ti ricontatterà personalmente via telefono o e-mail entro 1 o 2 ore durante gli orari di assistenza europei.
Fiducia verificabile
Dal 2022 abbiamo evaso oltre 5.000 ordini destinati a più di 100 Paesi. Abbiamo una valutazione media di 4,8 su Trustpilot su 150 recensioni e una media di 4,9 su Google Maps su 135 recensioni. Non sono solo numeri. Rappresentano la testimonianza di migliaia di acquisti compiuti da clienti reali che si sono affidati a noi per qualcosa di importante.
